Peta PTS

ISO 9001:2008
Media Informasi
Link
Peta LLDIKTI Wilayah VII
Statistik Pengunjung
  • 01859305
    Pengunjung hari ini : 8
    Total pengunjung : 1859305
    Hits hari ini : 8
    Pengunjung Online : 1519935

Best View On :
  • Kantor LLDIKTI Wilayah VII
  • Kantor LLDIKTI Wilayah VII
  • Kantor LLDIKTI Wilayah VII
  • Kantor LLDIKTI Wilayah VII
  • Kantor LLDIKTI Wilayah VII
Indeks Kepuasan Masyarakat
By Admin on September 25, 2018, 12:03 am in /

Indeks Kepuasan Masyarakat 2016

No Aspek Layanan Tingkat Kepuasan (1 s.d 4)
Seksi Sistem Informasi Seksi Kelembagaan dan Kerjasama Seksi Ketenagaan Seksi Akademik dan Kemahasiswaan Sub Bagian Tata usaha Sub Bagian Kepegawaian Sub Bagian Keuangan Rata-rata
1
Prosedur Layanan
3.58
3.27
3.68
3.63
3.30
3.68
3.68
3.55
2
Persyaratan Layanan
3.55
3.27
3.52
3.47
3.17
3.60
3.64
3.46
3
Kejelasan Petugas Layanan
3.76
3.36
3.74
3.59
3.30
3.56
3.68
3.57
4
Kedisiplinan Petugas Layanan
3.70
3.18
3.67
3.57
3.14
3.56
3.77
3.51
5
Tanggung Jawab Petugas Layanan
3.66
3.34
3.70
3.63
3.26
3.56
3.77
3.56
6
Kemampuan Petugas Layanan
3.66
3.30
3.70
3.65
3.30
3.60
3.73
3.56
7
Kecepatan Layanan
3.56
3.17
3.59
3.51
3.28
3.32
3.73
3.45
8
Keadilan Mendapatkan Layanan
3.45
3.15
3.59
3.55
3.28
3.56
3.50
3.44
9
Kesopanan dan Keramahan Petugas
3.79
3.42
3.78
3.66
3.52
3.64
3.77
3.65
10
Kepastian Jadwal Layanan
3.45
3.19
3.57
3.52
3.16
3.32
3.55
3.39
11
Kenyamanan Lingkungan
3.73
3.13
3.49
3.56
3.53
3.72
3.82
3.57
12
Keamanan Layanan
3.59
3.26
3.55
3.56
3.34
3.64
3.68
3.52
Rata-Rata Total
3.62
3.25
3.63
3.58
3.30
3.56
3.69
3.52