Peta PTS

ISO 9001:2008
Media Informasi
Asian Games 2018
Link
Peta Kopertis VII
Statistik Pengunjung
  • 01726304
    Pengunjung hari ini : 521
    Total pengunjung : 1726304
    Hits hari ini : 525
    Pengunjung Online : 1386934

Best View On :
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
  • Kantor Kopertis VII
Indeks Kepuasan Masyarakat
By Admin on June 22, 2018, 10:46 am in /

Indeks Kepuasan Masyarakat 2016

No Aspek Layanan Tingkat Kepuasan (1 s.d 4)
Seksi Sistem Informasi Seksi Kelembagaan dan Kerjasama Seksi Ketenagaan Seksi Akademik dan Kemahasiswaan Sub Bagian Tata usaha Sub Bagian Kepegawaian Sub Bagian Keuangan Rata-rata
1
Prosedur Layanan
3.58
3.27
3.68
3.63
3.30
3.68
3.68
3.55
2
Persyaratan Layanan
3.55
3.27
3.52
3.47
3.17
3.60
3.64
3.46
3
Kejelasan Petugas Layanan
3.76
3.36
3.74
3.59
3.30
3.56
3.68
3.57
4
Kedisiplinan Petugas Layanan
3.70
3.18
3.67
3.57
3.14
3.56
3.77
3.51
5
Tanggung Jawab Petugas Layanan
3.66
3.34
3.70
3.63
3.26
3.56
3.77
3.56
6
Kemampuan Petugas Layanan
3.66
3.30
3.70
3.65
3.30
3.60
3.73
3.56
7
Kecepatan Layanan
3.56
3.17
3.59
3.51
3.28
3.32
3.73
3.45
8
Keadilan Mendapatkan Layanan
3.45
3.15
3.59
3.55
3.28
3.56
3.50
3.44
9
Kesopanan dan Keramahan Petugas
3.79
3.42
3.78
3.66
3.52
3.64
3.77
3.65
10
Kepastian Jadwal Layanan
3.45
3.19
3.57
3.52
3.16
3.32
3.55
3.39
11
Kenyamanan Lingkungan
3.73
3.13
3.49
3.56
3.53
3.72
3.82
3.57
12
Keamanan Layanan
3.59
3.26
3.55
3.56
3.34
3.64
3.68
3.52
Rata-Rata Total
3.62
3.25
3.63
3.58
3.30
3.56
3.69
3.52